My DNA

My DNA, hesabınız ve hizmetleriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı tek ve pratik bir yerden sağlar. Uygulamalar veya web siteleri arasında geçiş yapmadan faturaları yönetin, abonelikleri güncelleyin ve müşteri desteğine erişin.

Faturalandırmayı kolayca yönetin. Tüm faturalarınızı görüntüleyin ve size uygun olduğunda ödemeleri doğrudan uygulama üzerinden gerçekleştirin. Harcamalarınızı takip edin ve birden fazla portala giriş yapmadan ne kadar borcunuz olduğunu bilin.

Hizmetlerinizin kontrolünü elinize alın. Planınıza neler dahil olduğunu keşfedin, aboneliklerinizde değişiklik yapın ve henüz kullanmadığınız özellikler hakkında bilgi edinin. Hizmet tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyin ve değişikliklerin hemen etkili olduğunu görün.

Destekle bağlantıda kalın. Sorularınız olduğunda veya yardıma ihtiyaç duyduğunuzda müşteri hizmetleri ekibimize hızlıca ulaşın. Yüz yüze destek almayı tercih ediyorsanız en yakın DNA Mağazası konumunu bulun ve yol tarifi alın.

Uygulama ihtiyaçlarınıza göre gelişir. My DNA, hesabınızı yönetmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmış yeni özellikleri ve içerikleri düzenli olarak sunar. Geri bildirimleriniz uygulamanın gelişimini şekillendirir, bu yüzden deneyiminizi daha iyi hale getirecek şeyleri bize bildirin. Daha hızlı ödeme seçenekleri, daha açık fatura dökümleri veya daha kolay hizmet yönetimi isteyip istemediğinize bakılmaksızın, geri bildiriminiz bundan sonra gelecekleri doğrudan etkiler.